{"id":8529,"date":"2018-07-14T23:45:35","date_gmt":"2018-07-14T22:45:35","guid":{"rendered":"http:\/\/doncomos.com\/tecnologia\/?p=8529"},"modified":"2018-06-11T15:13:53","modified_gmt":"2018-06-11T14:13:53","slug":"como-contactar-con-endesa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/doncomos.com\/tecnologia\/como-contactar-con-endesa","title":{"rendered":"C\u00f3mo contactar con Endesa"},"content":{"rendered":"<div id=\"toc_container\" class=\"no_bullets\"><p class=\"toc_title\">Contenido del Art&iacute;culo<\/p><ul class=\"toc_list\"><li><a href=\"#Instrucciones_para_contactar_con_Endesa\">Instrucciones para  contactar con Endesa<\/a><\/li><li><a href=\"#Que_necesitas_para_contactar_con_Endesa\">\u00bfQue necesitas para  contactar con Endesa?<\/a><\/li><li><a href=\"#Consejos_para_contactar_con_Endesa\">Consejos para  contactar con Endesa<\/a><\/li><\/ul><\/div>\n<p>\u00daltimamente, si algo saca de quicio, es poder contactar con las compa\u00f1\u00edas (da igual cuales sean, pr\u00e1cticamente todas, operan de las mismas maneras). Y suele ocurrir, que cuando m\u00e1s lo necesitas\u2026 es cuando peor resuelven las incidencias o cuesta encontrar una manera r\u00e1pida de poder acceder a ellos.<\/p>\n<p>Endesa, es una de esas compa\u00f1\u00edas con la que debes armarte de paciencia, mucha paciencia\u2026 en los \u00faltimos tiempos, se ha puesto \u201cde moda\u201d que los contestadores contesten y dejan grabadas unas cuantas soluciones y cientos de promociones para que vaya corriendo el minutero y la llamada te salga por un ojo de la cara. Algunos trucos para evitar gastar dinero mientras solucion\u00e1is los problemas y<a href=\"https:\/\/doncomos.com\/dinero\/12-trucos-para-ahorrar-luz\"> ahorrar dinero en la factura<\/a> los incluiremos tambi\u00e9n.<\/p>\n<p>Endesa es una compa\u00f1\u00eda nacional de electricidad, que opera en Espa\u00f1a. De hecho, <strong>es una empresa l\u00edder en su sector<\/strong>, tanto <strong>el\u00e9ctrico como de gas<\/strong>.<\/p>\n<p>Os comentamos, que su sede central, reside y opera en Madrid, en la capital de Espa\u00f1a. Pero sus oficinas est\u00e1n repartidas por todo el territorio espa\u00f1ol.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-8530 size-full\" src=\"https:\/\/doncomos.com\/tecnologia\/wp-content\/uploads\/sites\/16\/2018\/05\/Borrador-autom\u00e1tico-283.jpg\" alt=\"\" width=\"640\" height=\"427\" srcset=\"https:\/\/doncomos.com\/tecnologia\/wp-content\/uploads\/sites\/16\/2018\/05\/Borrador-autom\u00e1tico-283.jpg 640w, https:\/\/doncomos.com\/tecnologia\/wp-content\/uploads\/sites\/16\/2018\/05\/Borrador-autom\u00e1tico-283-300x200.jpg 300w, https:\/\/doncomos.com\/tecnologia\/wp-content\/uploads\/sites\/16\/2018\/05\/Borrador-autom\u00e1tico-283-270x180.jpg 270w\" sizes=\"auto, (max-width: 640px) 100vw, 640px\" \/><\/p>\n<div align=\"center\"><!-- Doncomos Tecnolog\u00eda Enlaces Adaptable -->\n                                       <ins class=\"adsbygoogle\"\n                                            style=\"display:block; height:90px;\"\n                                            data-ad-client=\"ca-pub-7889333885495326\"\n                                            data-ad-slot=\"2436249209\"\n                                            data-ad-format=\"link\"><\/ins>\n                                       <script>\n                                       (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});\n                                       <\/script><div id=\"div-video-intext\"><\/div><\/div><div class='single-functions-top-instrucciones'><h2 class='h2-title-single'><span id=\"Instrucciones_para_contactar_con_Endesa\">Instrucciones para  contactar con Endesa<\/span><\/h2><blockquote-content><ol>\n<li>Hay algunos <strong>peque\u00f1os trucos para intentar que no nos cobren<\/strong> una barbaridad por resolvernos dudas o incidencias, uno de ellos, son los tel\u00e9fonos gratuitos (pero ojo, porque no siempre est\u00e1n operativos ni son resolutivos) seguramente, os derivar\u00e1n a los de cobro. Pero por intentarlo, que no se diga. Por <strong>tel\u00e9fono gratuito<\/strong> es el 91.198.06.07<\/li>\n<li>Otros tel\u00e9fonos tambi\u00e9n gratuitos para la<strong> Atenci\u00f3n al Cliente<\/strong> son los 800. Hemos podido recopilar estos dos n\u00fameros que repetimos, se centran en la atenci\u00f3n al cliente (mercado libre y mercado regulado). 800.76.09.09 y el 800.76.33.33 Si os est\u00e1is preguntando qu\u00e9 significa o no sab\u00e9is a que tipo de mercado pertenec\u00e9is, lo pod\u00e9is averiguar, mirando vuestra factura de la electricidad (all\u00ed lo pone).<\/li>\n<li>Otra de las maneras de <strong>poder contactar con Endesa<\/strong> (y de manera gratuita y m\u00e1s personalizada) es acudiendo a sus oficinas. Si no sab\u00e9is donde est\u00e1 la m\u00e1s cercana a vuestra poblaci\u00f3n, pod\u00e9is mirar en la web en <strong>www.endesa.com<\/strong><\/li>\n<li>Como tampoco pod\u00edan faltar <strong>las redes sociales<\/strong>. Endesa se encuentra tanto en <strong>Facebook<\/strong>, como en <strong>Twitter<\/strong> y tienen a su vez, el correo para atenci\u00f3n al cliente (que tambi\u00e9n os saldr\u00e1 gratuito). Apuntad: atencionalcliente@endesaonline.com<\/li>\n<li>Y para todos los clientes de esta compa\u00f1\u00eda el\u00e9ctrica, desde hace ya alg\u00fan tiempo, se puso en marcha la web. All\u00ed podr\u00e9is ver al instante (tras registraros) el consumo energ\u00e9tico que hac\u00e9is en vuestro domicilio, el precio, tarifas, pagos, datos, etc. Es muy \u00fatil, la verdad.<\/li>\n<div align=\"center\"><!-- Doncomos Tecnologia 336 x 280 -->\n                                <ins class=\"adsbygoogle\"\n                                     style=\"display:inline-block;width:336px;height:280px\"\n                                     data-ad-client=\"ca-pub-7889333885495326\"\n                                     data-ad-slot=\"6312391492\"><\/ins>\n                                <script>\n                                (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});\n                                <\/script><\/div><li><strong>\u00bfQu\u00e9 pasa, si est\u00e1s en el extranjero y necesitas contactar con ellos?<\/strong> Puedes hacerlo obviamente, tambi\u00e9n mediante el email que os comentamos de atenci\u00f3n al cliente o bien, con estos tel\u00e9fonos que ellos facilitan. Coger boli y papel. Para distribuciones es este: 0034.937.061.513. Y para el mercado libre y el mercado regulado (respectivamente) son estos: 0034.937.061.510 y 0034.937.061.509<\/li>\n<li>Tambi\u00e9n os facilitamos algunos tel\u00e9fonos que pueden ser de vuestro inter\u00e9s, como es el de<strong> atenci\u00f3n al cliente en caso de fraude<\/strong>. 800.760.220.<\/li>\n<li>Para realizar <strong>nuevos suministros<\/strong>, el tel\u00e9fono al que llamar ser\u00eda 902.534.10. Y recordad, que Endesa, se encuentra repartida por todas o casi todas las comunidades de Espa\u00f1a, pero los tel\u00e9fonos obviamente cambian.<\/li>\n<li>Para las aver\u00edas en Catalu\u00f1a: 800.760.706<\/li>\n<li>Las aver\u00edas en las islas Canarias: 900.855.885 Si la aver\u00eda es en las Islas Baleares: 900.849.900<\/li>\n<li>En las comunidades de La Rioja, Navarra, Arag\u00f3n, la Comunidad Valenciana, Castilla y Le\u00f3n el tel\u00e9fono para las aver\u00edas es 900.848.900<\/li>\n<li>Y para finalizar, si la aver\u00eda es en la zona de Andaluc\u00eda, Murcia, Extremadura y Castilla la Mancha, el tel\u00e9fono al que tendr\u00e9is que llamar es el 900.850.840.<\/li>\n<li>Hace un tiempo y como dijimos, moderniz\u00e1ndose desde que se hicieron la p\u00e1gina online para los clientes de su red energ\u00e9tica, tambi\u00e9n lanzaron<strong> la opci\u00f3n de la App al m\u00f3vil.<\/strong> Puede resultar muy \u00fatil (aunque una servidora, no ha probado esta opci\u00f3n, si\u00e9ndoles sinceros). Hay que bajarse al m\u00f3vil la aplicaci\u00f3n puede ser tanto para Android como para Apple y es totalmente gratuita.<\/li>\n<\/ol>\n<\/blockquote-content><\/div>\n<div align=\"center\"><!-- Doncomos Tecnologia 336 x 280 -->\n                                <ins class=\"adsbygoogle\"\n                                     style=\"display:inline-block;width:336px;height:280px\"\n                                     data-ad-client=\"ca-pub-7889333885495326\"\n                                     data-ad-slot=\"6312391492\"><\/ins>\n                                <script>\n                                (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});\n                                <\/script><\/div><div class='single-functions-div-instrucciones2'><h2 class='h2-title-single'><span id=\"Que_necesitas_para_contactar_con_Endesa\">\u00bfQue necesitas para  contactar con Endesa?<\/span><\/h2><blockquote-content><ul>\n<li class='single-functions-li-instrucciones'><input class='single-functions-instrucciones' type='checkbox'> Un ordenador.<\/li>\n<li class='single-functions-li-instrucciones'><input class='single-functions-instrucciones' type='checkbox'> Smartphone.<\/li>\n<li class='single-functions-li-instrucciones'><input class='single-functions-instrucciones' type='checkbox'> Papel y bol\u00edgrafo.<\/li>\n<li class='single-functions-li-instrucciones'><input class='single-functions-instrucciones' type='checkbox'> L\u00ednea telef\u00f3nica.<\/li>\n<li class='single-functions-li-instrucciones'><input class='single-functions-instrucciones' type='checkbox'> Internet.<\/li>\n<li class='single-functions-li-instrucciones'><input class='single-functions-instrucciones' type='checkbox'> Redes sociales<\/li>\n<\/ul>\n<\/blockquote-content><\/div>\n<div class='single-functions-consejos'><h2 class='h2-title-single'><span id=\"Consejos_para_contactar_con_Endesa\">Consejos para  contactar con Endesa<\/span><\/h2><blockquote-content><p>Haciendo, por tanto, un resumen, las opciones son variadas, pero b\u00e1sicamente ser\u00edan \u00e9stas: se puede contactar con ellos bien f\u00edsicamente (en sus oficinas), por tel\u00e9fono o por internet. En \u00e9sta \u00faltima opci\u00f3n, puede ser por su p\u00e1gina web (para clientes), por correo electr\u00f3nico, por su aplicaci\u00f3n para el m\u00f3vil o mediante las dos redes sociales que tienen: Facebook y twitter. Ya s\u00f3lo depender\u00e1 del problema que se tenga, la prisa que se lleve y la comodidad que les suponga un m\u00e9todo u otro.<\/p>\n<p>Personalmente, puede decirles, que consulto la p\u00e1gina online porque soy cliente, pero solamente para controlar que vaya todo bien con el consumo (no le hago tampoco mucho caso) y cada vez que he tenido una incidencia, siempre he llamado por tel\u00e9fono. Eso s\u00ed, hay que armarse de paciencia porque casi siempre, est\u00e1n las l\u00edneas ocupadas o te hacen esperar mucho tiempo (mientras el minutero va corriendo y el gasto de tel\u00e9fono sube y sube\u2026).<\/p>\n<p>Ante cualquier duda y para salir del apuro, siempre el tel\u00e9fono de Atenci\u00f3n al Cliente (y all\u00ed, si no es el caso, ya os derivar\u00e1n a otro n\u00famero) es el 800.760.909<\/p>\n<\/blockquote-content><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00daltimamente, si algo saca de quicio, es poder contactar con las compa\u00f1\u00edas (da igual cuales sean, pr\u00e1cticamente todas, operan de las mismas maneras). 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