{"id":8606,"date":"2018-08-13T17:21:42","date_gmt":"2018-08-13T16:21:42","guid":{"rendered":"http:\/\/doncomos.com\/tecnologia\/?p=8606"},"modified":"2018-07-19T14:40:45","modified_gmt":"2018-07-19T13:40:45","slug":"como-contactar-con-vodafone","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/doncomos.com\/tecnologia\/como-contactar-con-vodafone","title":{"rendered":"C\u00f3mo contactar con Vodafone"},"content":{"rendered":"<div id=\"toc_container\" class=\"no_bullets\"><p class=\"toc_title\">Contenido del Art&iacute;culo<\/p><ul class=\"toc_list\"><li><a href=\"#Vodafone\">Vodafone<\/a><\/li><li><a href=\"#Instrucciones_para_contactar_con_Vodafone\">Instrucciones para  contactar con Vodafone<\/a><\/li><li><a href=\"#Que_necesitas_para_contactar_con_Vodafone\">\u00bfQue necesitas para  contactar con Vodafone?<\/a><\/li><li><a href=\"#Consejos_para_contactar_con_Vodafone\">Consejos para  contactar con Vodafone<\/a><\/li><\/ul><\/div>\n<p>En general no tenemos una buena imagen de las compa\u00f1\u00edas de tel\u00e9fono. Creemos que todas son iguales porque en alg\u00fan momento de nuestra relaci\u00f3n con ellas hemos tenido un desacuerdo. Tambi\u00e9n est\u00e1 la creencia de que nos cobraban de m\u00e1s o las permanencias eran excesivas. Una vez &#8216;casados&#8217; con ellas, daban las mejores ofertas a los que no hab\u00edan firmado con ellos, teniendo como objetivo agrandar su cartera de clientes. Es verdad que una gran mayor\u00eda de ellas hac\u00edan estas pr\u00e1cticas y tambi\u00e9n es verdad que muchas han desaparecido. Han tenido que vender su empresa a otras y tal vez sea esa la consecuencia de haber hecho malas pr\u00e1cticas. Una de las que m\u00e1s tiempo lleva operativa es <strong>Vodafone<\/strong>, ofreciendo servicio durante m\u00e1s de 35 a\u00f1os.<\/p>\n<h2><span id=\"Vodafone\">Vodafone<\/span><\/h2>\n<p>Una compa\u00f1\u00eda no dura tanto tiempo si no ofrece un buen servicio acompa\u00f1ado de una<strong> buena atenci\u00f3n al cliente<\/strong>. Por lo que podemos deducir que es una de las principales empresas de telecomunicaci\u00f3n a nivel nacional. Lo que s\u00ed es verdad es que ahora gozamos de una buena relaci\u00f3n con las actuales compa\u00f1\u00edas. Tambi\u00e9n tenemos una comunicaci\u00f3n fluida y m\u00e1s transparente que tiempos atr\u00e1s. En este art\u00edculo vamos a hablar, concretamente, de <strong>c\u00f3mo contactar con Vodafone.<\/strong> Esta multinacional nos ofrece var\u00edas v\u00edas de contacto para hablar sobre nuestras dudas, quejas o problemas que nos puedan surgir.<\/p>\n<p>Antes de ponernos en contacto, es recomendable ir a <strong>preguntas frecuentes<\/strong>. Es un apartado que podremos encontrar en su <a href=\"http:\/\/www.vodafone.es\" class=\"external\" rel=\"nofollow\" target=\"_blank\">p\u00e1gina web<\/a> oficial. En ella <strong>est\u00e1n contempladas muchas de las posibles duda<\/strong>s que podamos tener junto a la respuesta y la soluci\u00f3n. En el caso de hallar la respuesta que est\u00e1bamos buscando esta herramienta <strong>nos ahorrar\u00e1 mucho tiempo<\/strong>. No s\u00f3lo a nosotros, sino a la empresa. Gracias a esta herramienta estar\u00e1 libre de atender a otros clientes que de verdad lo necesiten. Lo que genera una excelente atenci\u00f3n al cliente y un beneficio para todos en general. De esta forma lograremos saber\u00a0<a href=\"https:\/\/doncomos.com\/tecnologia\/vodafone-poner-reclamacion-vodafone\">c\u00f3mo poner una reclamaci\u00f3n a Vodafone.<\/a><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-7453\" src=\"https:\/\/doncomos.com\/tecnologia\/wp-content\/uploads\/sites\/16\/2017\/01\/Vodafone-C\u00f3mo-poner-una-reclamaci\u00f3n-a-Vodafone-578.jpg\" alt=\"Tiendas Vodafone\" width=\"640\" height=\"678\" srcset=\"https:\/\/doncomos.com\/tecnologia\/wp-content\/uploads\/sites\/16\/2017\/01\/Vodafone-C\u00f3mo-poner-una-reclamaci\u00f3n-a-Vodafone-578.jpg 218w, https:\/\/doncomos.com\/tecnologia\/wp-content\/uploads\/sites\/16\/2017\/01\/Vodafone-C\u00f3mo-poner-una-reclamaci\u00f3n-a-Vodafone-578-189x200.jpg 189w\" sizes=\"auto, (max-width: 640px) 100vw, 640px\" \/><\/p>\n<p class=\"label\"><div align=\"center\"><!-- Doncomos Tecnolog\u00eda Enlaces Adaptable -->\n                                       <ins class=\"adsbygoogle\"\n                                            style=\"display:block; height:90px;\"\n                                            data-ad-client=\"ca-pub-7889333885495326\"\n                                            data-ad-slot=\"2436249209\"\n                                            data-ad-format=\"link\"><\/ins>\n                                       <script>\n                                       (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});\n                                       <\/script><div id=\"div-video-intext\"><\/div><\/div><div class='single-functions-top-instrucciones'><h2 class='h2-title-single'><span id=\"Instrucciones_para_contactar_con_Vodafone\">Instrucciones para  contactar con Vodafone<\/span><\/h2><blockquote-content><p>C\u00f3mo hemos dicho en el art\u00edculo, obtendremos informaci\u00f3n de<strong> c\u00f3mo enviar un mensaje o hablar con el soporte de Vodafone<\/strong>. Es un paso muy sencillo ya que hay varias plataformas. Estas est\u00e1n adaptadas para que podamos lograrlo de manera intuitiva. En todo caso, hablaremos de las diferentes maneras y los pasos a dar en cada una de ellas.<\/p>\n<p>Contactar por la <strong>p\u00e1gina web<\/strong>:<\/p>\n<ol>\n<li>Ir a la p\u00e1gina web.<\/li>\n<li>Iniciar sesi\u00f3n con nuestra cuenta en la web. Si no tenemos una cuenta, debemos registrarnos con nuestros datos personales.<\/li>\n<li>Una vez dentro, a nuestra izquierda habr\u00e1 un men\u00fa. Seleccionaremos la opci\u00f3n &#8216;Gestiones&#8217;.<\/li>\n<li>Se desplegar\u00e1 otro men\u00fa interno en el que aparecer\u00e1 &#8216;Contacta con Nosotros&#8217;. Clickamos ah\u00ed.<\/li>\n<li>Nos aparecer\u00e1 la opci\u00f3n del chat para hablar con un agente.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Contactar por<strong> tel\u00e9fono<\/strong> es el mismo proceso que el de la p\u00e1gina web menos el \u00faltimo paso:<\/p>\n<ol>\n<div align=\"center\"><!-- Doncomos Tecnologia 336 x 280 -->\n                                <ins class=\"adsbygoogle\"\n                                     style=\"display:inline-block;width:336px;height:280px\"\n                                     data-ad-client=\"ca-pub-7889333885495326\"\n                                     data-ad-slot=\"6312391492\"><\/ins>\n                                <script>\n                                (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});\n                                <\/script><\/div><li>En vez de elegir la opci\u00f3n del chat, daremos a la segunda opci\u00f3n que es &#8216;\u00bfQuieres hablar con nosotros?&#8217;.<\/li>\n<li>Una vez seleccionada esa opci\u00f3n nos aparecer\u00e1 el n\u00famero de tel\u00e9fono para llamar. Marcamos el n\u00famero.<\/li>\n<li>Seguir las instrucciones del contestador autom\u00e1tico y elegir la opci\u00f3n &#8216;Hablar con un agente&#8217;.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Contactar personalmente en una <strong>tienda Vodafone<\/strong>:<\/p>\n<ol>\n<li>En la p\u00e1gina web veremos en la parte superior la opci\u00f3n &#8216;Ayuda&#8217;.<\/li>\n<li>Al desplegar dicho men\u00fa, seleccionamos el bot\u00f3n &#8216;Informaci\u00f3n de contacto&#8217;.<\/li>\n<li>De las tres opciones elegimos &#8216;Tienda&#8217;.<\/li>\n<li>En el buscador basta con poner nuestro c\u00f3digo postal y nos ense\u00f1ar\u00e1 la tienda m\u00e1s cerca a la que podamos acudir.<\/li>\n<\/ol>\n<\/blockquote-content><\/div><\/p>\n<div id=\"wp-wysiwyg-acf-field-instrucciones-5af31b5f457b6-wrap\" class=\"acf_wysiwyg wp-core-ui wp-editor-wrap tmce-active\">\n<div id=\"wp-wysiwyg-acf-field-instrucciones-5af31b5f457b6-editor-tools\" class=\"wp-editor-tools hide-if-no-js\">\n<div id=\"wp-wysiwyg-acf-field-instrucciones-5af31b5f457b6-media-buttons\" class=\"wp-media-buttons\">\n<p class=\"label\"><div align=\"center\"><!-- Doncomos Tecnologia 336 x 280 -->\n                                <ins class=\"adsbygoogle\"\n                                     style=\"display:inline-block;width:336px;height:280px\"\n                                     data-ad-client=\"ca-pub-7889333885495326\"\n                                     data-ad-slot=\"6312391492\"><\/ins>\n                                <script>\n                                (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});\n                                <\/script><\/div><div class='single-functions-div-instrucciones2'><h2 class='h2-title-single'><span id=\"Que_necesitas_para_contactar_con_Vodafone\">\u00bfQue necesitas para  contactar con Vodafone?<\/span><\/h2><blockquote-content><p>Para ponernos en <strong>contacto con Vodafone<\/strong> s\u00f3lo necesitaremos un par de cosas, dependiendo la v\u00eda que elijamos. Sea la opci\u00f3n que sea, podemos tener la seguridad de que estaremos bien atendidos. Vodafone cuenta con un gran equipo de agentes muy capacitados y emp\u00e1ticos. Nuestra duda ser\u00e1 resuelta de la mejor manera y en un plazo corto de tiempo.<br \/>\n<strong>Para ello necesitaremos:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li class='single-functions-li-instrucciones'><input class='single-functions-instrucciones' type='checkbox'> M\u00f3vil con acceso a Internet. Para un buen rendimiento es aconsejable saber\u00a0<a href=\"https:\/\/doncomos.com\/tecnologia\/como-funciona-el-wifi\">c\u00f3mo funciona el wifi<\/a>\u00a0o\u00a0<a href=\"https:\/\/doncomos.com\/tecnologia\/aumentar-la-senal-wifi\">C\u00f3mo aumentar la se\u00f1al de Wifi.<\/a><\/li>\n<li class='single-functions-li-instrucciones'><input class='single-functions-instrucciones' type='checkbox'> Los datos referentes a nuestra consulta. Si vamos a la tienda, necesitaremos dichos datos en papel o el documento guardado en nuestro m\u00f3vil.<\/li>\n<li class='single-functions-li-instrucciones'><input class='single-functions-instrucciones' type='checkbox'> Una cuenta de cliente registrada en su p\u00e1gina web oficial, en el caso de que queramos solucionar nuestra consulta en l\u00ednea.<\/li>\n<\/ul>\n<\/blockquote-content><\/div><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class='single-functions-consejos'><h2 class='h2-title-single'><span id=\"Consejos_para_contactar_con_Vodafone\">Consejos para  contactar con Vodafone<\/span><\/h2><blockquote-content><p>Si disponemos de tiempo,<strong> la mejor v\u00eda es acudir a una de sus tiendas<\/strong> personalmente. All\u00ed, si vamos con los datos necesarios sobre la consulta, nos atender\u00e1n en persona y podemos entender mejor la explicaci\u00f3n. Si por tiempo u otros motivos no podemos acercarnos a una de sus tiendas, la <strong>segunda mejor opci\u00f3n es por tel\u00e9fono<\/strong>. Actualmente Vodafone cuenta con una red extensa de agentes dispuestos a solucionar nuestras dudas. La espera para conseguir ser atendidos es la adecuada y la media en la resoluci\u00f3n de dichas llamadas es alta.<br \/>\nPor nuestra parte, es mejor llamar en un momento de tranquilidad. Con prisas tendemos a no explicarnos tan bien, o no tener tanta paciencia. Por lo que <strong>tomarse un tiempo, concentrarte en reunir todo lo necesario<\/strong> para la consulta y exponerla de manera detallada y pausada es una buena decisi\u00f3n.<\/p>\n<\/blockquote-content><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En general no tenemos una buena imagen de las compa\u00f1\u00edas de tel\u00e9fono. Creemos que todas son iguales porque en alg\u00fan momento de nuestra relaci\u00f3n con ellas hemos tenido un desacuerdo. 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Tambi\u00e9n podr\u00e1s informarte de los pasos recomendados en cada una de las opciones. Es importante cumplir con cada paso para que nuestra consulta tenga \u00e9xito.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"C\u00f3mo contactar con Vodafone - Tecnolog\u00eda Don C\u00f3mos\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"En este art\u00edculo encontraremos las formas de ponernos en contacto con Vodafone. Tiene activas varias plataformas para que podamos exponer nuestras dudas o quejas. Tambi\u00e9n podr\u00e1s informarte de los pasos recomendados en cada una de las opciones. 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