Cómo contactar con Cabify
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La nueva aplicación Cabify gestiona coches con chófer a domicilio calculando previamente el trayecto hasta tu destino.
En competencia con otras compañías que prestan este tipo de servicio, como la empresa californiana Uber o el tradicional Taxi.
Que trabajan de forma similar pero el trayecto es calculado en el momento de llegada con otro tipo de tarifas.
Qué es Cabify
Cabify es una compañía española que presta, además del servicio de traslados, una atención personalizada y un trato al cliente más cuidado.
Actualmente da servicio a más de 36 ciudades a nivel mundial y en España está presente en las ciudades de:
- Barcelona
- Madrid
- Valencia
- Málaga
- La Coruña
- Bilbao
- Málaga
- Tenerife
Cabify también se encuentra prestando servicio a países como México, Chile, Perú y Colombia.
La imagen de la compañía se distingue por diferentes gamas de coches, dependiendo del estilo que contratemos, todos de color negro.
Ademásde prestar servicio con un chófer siempre vestido con traje y siguiendo un protocólo formal.
Dicha imagen posiciona el estándar de Cabify como una empresa de lujo al alcance de cualquiera.
- Todos los conductores de Cabify disponen de Licencia VTC, una autorización de arrendamiento de vehículos con conductor.
- Por lo que si te has propuesto trabajar como conductor, en este artículo te indicamos como adquirir este tipo de permiso.
- Lee los requisitos necesarios para su adquisición.
- Licencias Vtc – Permisos, Carnés, Precio y Mucho más
Dentro de los servicios que incluye el trayecto, puedes:
- Elegir la música a escuchar.
- Solicitar cambiar la temperatura ambiente del coche.
- Pedir una botella de agua al conductor.
- Y algunas otras opciones de comodidad.
Solo tienes que disfrutar de tu viaje.
Tipos de Vehículos
Los tipos de coches que podemos solicitar mediante su aplicación son los siguientes:
- Lite: es un coche berlina, la versión más económica.
- Baby: con sistema de seguridad para niños.
- Group: es una furgoneta o mono-volumen diseñada para llevar a un máximo de seis viajeros.
- Electric: modelo de coche eléctrico para llevar tres pasajeros.
- Executive: coches de gama más lujosa y con cristales tintados.
El pago de este servicio siempre se realiza de forma online mediante su aplicación.
Las tarifas varían dependiendo del servicio contratado. Puedes realizar una consulta aproximada del precio del trayecto a través de su página web.
Ventajas de utilizar Cabify
Hay muchas ventajas que hacen que el servicio de Cabify sea una buena opción para viajar:
- Recuperas el 100% del IVA de tus facturas en cada viaje que realices.
- No hay suplementos en tus recorridos.
- Tienes disponible el servicio de WIFI, además de las otras comodidades que ya hemos descrito.
- No tienes que llevar dinero encima, todas tus transacciones se realizan online.
- Servicio rápido. Encontrarás un Cabify a la vuelta de la esquina ya que existen más de 500 mil conductores.
- Puedes utilizar el servicio en familia. La aplicación es accesible hasta 10 usuarios compartiendo la misma forma de pago.
Cómo funciona Cabify
¿Cómo contratar servicios y contactar mediante la aplicación de Cabify?
- Primeramente descarga la aplicación a tu dispositivo desde App Store o Google Paly.
- Una vez realizada su instalación, date de alta como usuario y completa tus datos personales y de pago.
- Seguidamente introduce la dirección de destino. La aplicación detectará tu ubicación de forma automática.
- Indica que tipo de coche deseas contratar.
- Una vez confirmado el servicio, la aplicación te mostrará la identidad del chófer que realizará el servicio.
En ella podrás ver la distancia a la que se encuentra y el tiempo que tardará en llegar al punto de recogida.
Se mostrará la opción de contactar con el conductor por teléfono en caso necesario.
- Una vez iniciado el itinerario y a través de la aplicación misma, puedes ver el recorrido y cambiar la ruta por donde circula el conductor hacia el destino.
No te olvides de calificar al conductor una vez finalizado el servicio.
Dentro de la aplicación puedes consultar el historial de los desplazamientos realizados y guardar los habituales como preferentes.
Puedes elegir la música con anterioridad al inicio del servicio e indicar otro tipo de actuaciones por parte del chófer.
Además de consultar tus datos de pago y tus facturas, así como consultar las promociones activas.
Contacta con Cabify
La compañía dispone de contacto directo para solicitar servicio a través de su aplicación, para Android e IOS.
Pero también tienes otras formas de comunicación con la compañía.
Correo electrónico y ordinario
- Contacto vía email: puedes escribir al servicio de atención al cliente a la dirección contact@cabify.com.
- Correo ordinario: contacta mediante correo postal en la dirección
Calle Pradillo, número 42
28002 Madrid
Redes Sociales
- Redes Sociales: la compañía está presente en muchas plataformas de internet como Facebook y Twitter.
Desde ellas puedes enviar mensajes al chat con tus dudas o sugerencias.
De esta forma también podrás estar al tanto de sus noticias y promociones.
Si quieres ponerte en contacto con otras compañías que prestan también este tipo de servicio, te recomendamos que visites el artículo Cómo contactar con Uber.
Si deseas saber como funcionan otras compañías similares, te informamos de Cómo Funciona Uber.